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FAQ

Liebe geschätzte Gäste,

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um deine Reiseplanung ein wenig zu vereinfachen, indem wir einige der Fragen beantworten, die du möglicherweise hast.

Wenn du hier keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, wende dich an unser Team unter info@cameldive.com.

Wie kann ich buchen?

Unser Reservierungsteam wartet auf dich! Kontaktieren uns einfach unter info@cameldive.com und lass uns deine Reisepläne wissen. Wir stellen dir dein Urlaubspaket nach deinen Wünschen zusammen, beantworten dir persönlich alle Fragen, die du zur Unterkunft und zum Tauchen oder Schnorcheln bei uns hast, und stellen sicher, dass der gesamte Buchungsprozess reibungslos läuft.

Benötigt ihr eine Anzahlung oder eine Vorauszahlung?

Um deine Buchung bei uns zu sichern, bitten wir dich, nach Bestätigung deiner Buchung eine nicht erstattungsfähige Anzahlung zu leisten.

Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Wenn du deine Buchung bei uns ändern oder stornieren musst, wende dich bitte direkt an unser Reservierungsteam unter info@cameldive.com und gebe deinen Namen und deine Buchungsnummer (CDC-00-00) an.

Sind meine Kartendaten sicher?

Wir verwenden ein sicheres Zahlungssystem und haben keinen Zugriff auf deine Kartendaten, wenn du Zahlungen vornimmst.

Sind alle Steuern und Gebühren in den Preisen enthalten?

Transparenz ist uns wichtig, daher erklären wir sehr klar, was unsere Preise / Pakete beinhalten und mit welchen zusätzlichen Kosten du für ‚Extras‘ rechnen musst, die du während deines Aufenthalts wählst.
Alle Steuern und Gebühren sind in deinem Angebot enthalten. Alle Steuern und Gebühren sind in deinem Angebot enthalten.

Wann ist Check-in und Check-out Zeit?

Unsere Check-in-Zeit ist jederzeit ab 14:00 Uhr und unsere Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.

Ich fliege in den frühen Morgenstunden. Kann ich einen späten Check-out buchen oder muss ich eine zusätzliche Nacht in eurem Hotel buchen?

Wenn du in den frühen Morgenstunden anreist und bei deiner Ankunft direkt in dein Zimmer einchecken möchtest, musst du das Zimmer für diese zusätzliche Nacht buchen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten. Ansonsten gilt der übliche Check-in um 14:00 Uhr.

Gibt es Zimmerservice?

Ja.

Wann wird das Frühstück serviert?

Das Frühstück wird täglich von 07:00 bis 10:30 Uhr serviert.

Ist das Hotel rollstuhlfreundlich?

Ja, unser Hotel und unsere Einrichtungen sind rollstuhlfreundlich. Wir bieten vollen Zugang für Rollstuhlfahrer zu allen öffentlichen Bereichen. Fünf Poolblick-Zimmer im Erdgeschoss sind für Rollstuhlfahrer zugänglich und verfügen über Rampen und speziell ausgestattete Badezimmer. Auch unser Swimmingpool, die Restaurants und Bars, sowie die Tauchbasis und die Klassenzimmer sind für Rollstuhlfahrer erreichbar.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Nein, Haustiere sind in unserem Hotel nicht gestattet.

Hat das Hotel Zugang zum Strand?

Ja, wir haben Zugang zum Sandstrand in der Naama Bay, der zwei Gehminuten vom Hotel entfernt liegt. An der Rezeption erhältst du eine Strandkarte und dein Strandtuch. Mit der Strandkarte hast du freien Zugang zum Strand und kannst die Sonnenliegen und Sonnenschirme nutzen.

Sind die Zimmer ruhig?

Ja. Anstatt einfach verglaster Standardfenster haben wir in den Zimmern des Camel Hotels Doppelglasfenster installiert. Dies hilft einen niedrigen Geräuschpegel zu halten, aber noch wichtiger, im Hinblick auf die Umwelt; sie ermöglichen eine gleichmäßige Temperatur in den Räumen zu halten, wodurch die Klimaanlagen in jedem Raum energieeffizienter sind.

Gibt es im Hotel Internet?

Kostenloses (passwortgeschütztes) WIFI ist in allen öffentlichen Bereichen verfügbar. Bitte frage beim Einchecken an unserer Rezeption danach.

Gibt es eine Minibar?

Ja. Minibars befinden sich in allen unseren Zimmern und können auf Nachfrage sowohl mit alkoholischen, als auch mit alkoholfreien Getränken und Snacks gefüllt werden.

Welche Art von Steckdosen gibt es in den Zimmern?

In Ägypten gibt es Netzstecker und Steckdosen vom Typ C und F. Die Standardspannung beträgt 220 V und die Standardfrequenz 50 Hz.

Dürfen Kinder in den Pool?

Unser Pool steht nicht unter direkter Aufsicht eines Rettungsschwimmers. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter muss Kinder (16 Jahre und jünger) jederzeit begleiten, wenn sie sich im Poolbereich befinden.

Bietet ihr Flughafentransfers an?

Ja, wir bieten zu jeder Tages- und Nachtzeit Flughafentransfers zur An- und Abreise an. Diese werden während des Buchungsvorgangs bestätigt.

Bietet ihr eine Halbpension an?

Ja, wir bieten wahlweise Halbpension an.

Ist die Rezeption rund um die Uhr geöffnet?

Ja. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.

Ist der Pool beheizt?

Ja, unser Pool ist im Winter beheizt. Dank unseres innovativen Solarheizungssystems für unseren Pool können wir ihn im Winter auf einer angenehmen Temperatur für das Tauchtraining halten, ohne viel Strom zu verbrauchen.

Kurse

Wie lange dauert es, das Tauchen zu lernen?

Der SSI Open Water Kurs dauert normalerweise drei bis vier Tage. Manchmal ist ein fünfter Tag erforderlich, das ist aber selten.

Kann ich mit euch die Freiwassertauchgänge absolvieren?

Ja. Das Referral System ermöglicht dir, den theoretischen Teil und die Schwimmbadtauchgänge des Open Water Kurses an einem Ort zu absolvieren und dann die vier erforderlichen Freiwassertauchgänge innerhalb von 12 Monaten woanders abzuschließen. Du kannst die 4 Freiwassertauchgänge bei uns buchen und deinen Urlaub bei Camel verbringen, um deinen Kurs abzuschließen.

Muss ich ein guter Schwimmer sein, um tauchen zu können?

Ja. Du musst ein sicherer und kompetenter Schwimmer sein, bevor du Tauchen lernst. Es ist wichtig, dass du dich außerhalb deiner Tiefe im Wasser wohlfühlst.

Welche Ausrüstung muss ich zu meinem Kurs mitbringen?

Du musst deine Badebekleidung und ein Handtuch dabei haben. Außerdem benötigst du das entsprechende PADI Kursbuch. Dies kann in unserem Camel Tribe Shop vor Ort entweder in Papier- oder digitaler Form erworben werden. Wenn du bereits deine eigene Tauchausrüstung besitzt, bringe diese gerne mit. Die gesamte Leihausrüstung ist in den meisten unserer PADI-Tauchkurspreisen enthalten und im Tauchcenter erhältlich. Wir haben alles weitere, was du für den Kurs brauchst, hier im Tauchcenter.

Wie alt musst ich sein, um tauchen zu können?

Das jüngste Alter, in dem man tauchen kann, liegt bei 8 Jahren. Das Programm heißt SSI Schnuppertauchen und wird in unserem Pool durchgeführt. Ab einem Mindestalter von zehn Jahren kann der Open Water Kurs begonnen werden.

Auf dem Boot

Ich habe keinen Buddy. Kann ich trotzdem vom Boot aus tauchen?

Absolut! Im Camel Dive Club geht es darum, Menschen, die die Liebe zum Meer teilen, an einem Ort zusammenzubringen. Wir haben regelmäßig viele alleinreisende Taucher und unser Guide wird dir einen Buddy mit der gleichen / ähnlichen Erfahrung zuteilen, wie du sie hast. Du kannst deine Tauchgänge in Sicherheit und bequem genießen und hier bei uns im Camel Dive Club neue Freunde finden.

Sind Toiletten auf dem Boot?

Ja. An Bord des Bootes befinden sich zwei marine Toiletten (kein Toilettenpapier wird abgespült). An Bord des Bootes befinden sich zwei marine Toiletten (kein Toilettenpapier wird abgespült).

Kann ich bei euch die komplette Ausrüstung mieten?

Wir bieten eine große Auswahl hochwertiger, gut gewarteter Ausrüstung in allen Größen an. Die komplette Leihausrüstung ist in unserem Tauchcenter erhältlich.

Muss ich meinen Reisepass / Personalausweis auf das Boot mitbringen?

Ja. Du musst jeden Tag, wenn du auf dem Boot bist, deinen Reisepass oder Personalausweis mitbringen, da die Polizei und die Küstenwache regelmäßig Kontrollen durchführen.

Ich habe spezielle Ernährungsbedürfnisse. Kann ich trotzdem auf eurem Boot zu Mittag essen?

Ja. Wenn du uns bei der Buchung mitteilst, dass du eine spezielle Anforderung / Allergie hast, stellen wir sicher, dass du gut versorgt bist, wenn die Glocke zum Mittagessen läutet.

Ist Wasser auf dem Boot?

Flüssigkeitszufuhr und Tauchen gehen Hand in Hand, sodass an Bord unbegrenzt Trinkwasser sowie alkoholfreie Getränke und eine Auswahl an heißen Getränken zur Verfügung stehen. Die Getränke sind im Preis für das Mittagessen enthalten. Wir stellen dir eine Flasche Wasser und eine nummerierte Wasserflaschenhülle (hergestellt aus wiederverwerteten Neoprenanzügen) zur Verfügung. Außerdem empfehlen wir dir, eine Mehrwegflasche mitzubringen. An Bord befinden sich Kaltwasserspender zum Nachfüllen.

Was ist die maximale Größe der Tauchgruppe?

Wir glauben, dass ein Zug von Tauchern unter Wasser nicht der schönste Weg ist, die Schönheit des Roten Meeres zu erleben. Unsere maximale Größe für Tauchgruppen beträgt daher 6 zertifizierte Taucher pro Guide. Wir bemühen uns, Tauchplätze zu vermeiden, die bereits von mehr als 2 anderen Tauchbooten angefahren sind, und planen unsere Tauchstartzeiten so, dass wir anderen Tauchgruppen aus dem Weg gehen.

Sind die Tauchgänge geführt oder kann ich mit meinem Buddy tauchen?

Laut Gesetz ist es hier in Sharm El Sheikh nicht gestattet, ohne zertifizierten Tauchguide zu tauchen, um die Sicherheit der Taucher und den Schutz der Umwelt zu gewährleisten. Unsere Guides sind erfahren in den Gebieten, sowohl unter Wasser als auch an der Oberfläche, und sind großartig darin, all die coolen Dinge zu entdecken. Es lohnt sich, ihnen zu folgen!!!

Was muss ich auf das Boot mitbringen?

Du musst deinen Reisepass, ein Handtuch, einen Mundschutz und etwas Sonnenschutz (vorzugsweise riffsicher) mitbringen. Alles andere wartet bereits an Bord auf dich. Du kannst auch eine Mehrwegwasserflasche, einen Hut und dein Logbuch mitbringen.

Kann ich einen Nichttaucher mit auf das Boot nehmen?

Ja, je mehr desto besser! Auf unseren Booten bieten wir die Möglichkeit zum Reef Discovery, Schnorcheln und Sonnenbaden für alle Altersgruppen. Du bist mehr als willkommen, einen nichttauchenden Freund oder deine Familie mitzubringen – wir freuen uns darauf, sie kennenzulernen.

Wie viele Tauchgänge kann ich pro Tag machen?

Du kannst maximal drei Tauchgänge vom Boot aus absolvieren. Zwei Tauchgänge sind in den täglichen Bootstauchausfahrten enthalten, die wir hier bei Camel anbieten. Der dritte Tauchgang kostet einen Aufpreis. Der dritte Tauchgang hängt von der Zahl der Interessenten, der verfügbaren Zeit und dem Wetter ab und wird daher täglich vom Tauchguide entschieden.

Kann ich meine Tauchausrüstung auf dem Boot waschen?

Auf dem Boot steht frisches Wasser zum Spülen deiner Ausrüstung zur Verfügung, bevor du sie am Ende des Tages in deine Tauchbox packst und deinen Neoprenanzug aufhängst.

Kann ich Ras Mohammed und Tiran am selben Tag mit dem Boot besuchen?

Ras Mohammed und die Straße von Tiran können nicht am selben Tag mit dem Boot erreicht werden, da sie zu weit voneinander entfernt liegen. Wir wechseln unsere Ausfahrten jeden Tag ab, um Ras Mohammed, Tiran und die lokalen Tauchplätze besuchen und sicherzustellen, dass du während deines Aufenthalts dort tauchen kannst, wo du geplant hast. Wenn du beide Gebiete besuchen möchtest, plane mindestens 2-3 Tauchtage ein, um unterschiedliche Gebiete zu betauchen.

Ich leide an Reisekrankheit. Wird das Meer rau sein?

Im Allgemeinen sind die Bedingungen hier in Sharm El Sheikh gut und unsere Boote sind stabil. Wenn du jedoch an Reisekrankheit leidest, bringe deine (nicht schläfrig machenden) Medikamente gegen Seekrankheit unbedingt mit und nehme sie. Es können Wellen und Wind kommen und daher ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen.

Kann ich einen Unterwasserfotografen für diesen Tag buchen?

Ja, das kannst du. Unser Fotograf begleitet dich gerne um entweder Fotos von dir als Andenken zu machen oder, wenn du deine fotografischen Fähigkeiten eins zu eins verbessern möchtest. Kontaktiere uns unter info@cameldive.com für weitere Informationen zur privaten Fotografie.

Kann ich bei euch ein privates Boot mieten?

Ja. Du kannst einen besonderen Anlass feiern, mit einer Gruppe von Freunden tauchen, schnorcheln oder einfach den ganzen Tag auf dem Boot entspannen. Wir bieten diesen VIP Service und die Freiheit, das Boot für dich alleine zu haben, mit unserem privaten Bootcharterservice. Kontaktiere uns für weitere Informationen.

Bietet ihr Ausfahrten zum Wrack der SS Thistlegorm an?

Ja. Wir unternehmen regelmäßig Ausfahrten zu den berühmtesten Wracks der Region wie der Dunraven, Kormoran und Million Hope. Die SS Thistlegorm ist eine unserer besonderen Trips, ebenso wie unser Tagesausflug nach Dahab. Kontaktiere uns für weitere Informationen.

Wann ist die beste Zeit, um in Sharm El Sheikh zu tauchen?

Hier in Sharm El Sheikh kannst du zu jeder Jahreszeit tauchen. Wir sind sehr glücklich, gutes Wetter, erstaunliche Sicht und atemberaubende Korallenriffe zu haben, die eine großartige und farbenfrohe Vielfalt an Meereslebewesen beherbergen.

Wie ist die Wassertemperatur das ganze Jahr über?

Die durchschnittliche Meerestemperatur ist:
Januar bis April = niedrigste Temperatur mit 22 Grad im Januar, allmählich steigend auf 24 Grad im Mai.
Mai bis Juni = 26 Grad, steigend auf 28 Grad.
Juli bis September = 27-29 Grad während der wärmsten Sommermonate.
November bis Dezember = 27 – 25 Grad, wenn die kühleren Monate einsetzen.

Benötige ich ein vollständiges Visum, um das Wrack der SS Thistlegorm zu besuchen, oder ist das Sinai – Stempelvisum ausreichend?

Um an einer Ausfahrt zur Thistlegorm teilnehmen zu können, brauchst du das VISUM für ganz Ägypten (FULL EGYPTIAN VISA). Das Visum kann am Flughafen gekauft werden, wenn du in Sharm El Sheikh landest, und kostet $ 25.00. Du kannst aber auch das E-Visum vor deiner Ankunft beantragen und erwerben.

Welche Währung brauche ich?

Wenn du in Sharm unterwegs bist, musst du die meisten Einkäufe in ägyptischen Pfund bezahlen. Kreditkarten werden auch in der ganzen Stadt akzeptiert, frage aber sicherheitshalber immer nochmal nach, damit du dann keine Probleme beim Zahlen hast.
Es gibt mehrere Geldwechselautomaten und lizenzierte Wechselbanken, die dir Dollar, Pfund Sterling und Euro wechseln. Die Preise können variieren, also vergleiche sie. In den Touristengebieten von Sharm und den meisten Hotels gibt es Geldautomaten, sodass das Abheben von Geld kein Problem darstellt.

Benötige ich eine Tauchversicherung?

Ja, das tust du. In dem unglücklichen Fall, dass du als direkte Folge des Tauchens an einer Verletzung oder Erkrankung leidest, können die Kosten für Druckkammer und Krankenhausaufenthalt allein Tausende von Euro betragen. Du kannst bei deiner Ankunft bei uns im Camel Dive Club eine DAN-Tauchversicherung abschließen. Wenn du der Meinung bist, dass deine Reiseversicherung auch das Tauchen abdeckt, überprüfe bitte deine Police bei deinem Versicherungsvertreter, um zu bestätigen, dass das Tauchen abgedeckt ist und zu klären, was genau im Notfall abgedeckt ist.

Camel Dive Club and Hotel in Sharm El Sheikh

Anfragen

Wir werden unser Bestes tun, um innerhalb von 24 Stunden zu antworten.



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